Política de Privacidade

1. Quem é a controladora

A controladora dos dados é Carolina Faria (Carol Faria), nutricionista, CRN-3 26.791, com consultório na Rua João Cachoeira, 1755, Vila Nova Conceição, São Paulo, SP, CEP 04535-016. Contato para assuntos de privacidade: consulta@nutricionistacarolfaria.com.br.

2. Dados que o site coleta

Este site não tem formulário de cadastro e não pede login. Os dados que podem ser tratados são:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados de forma técnica pelo provedor de hospedagem para segurança e funcionamento.
• Mapa da SOP: as respostas ficam somente no seu navegador. Elas não são salvas em servidor nem enviadas a ninguém, a não ser que você toque no botão para enviar a sua leitura pelo WhatsApp.
• Mensagens pelo WhatsApp e e-mail: quando você decide entrar em contato, recebemos nome, telefone e o que você escrever, inclusive informações de saúde que você escolher compartilhar.

3. Dados de saúde

Informações de saúde são dados pessoais sensíveis. Elas só são tratadas quando você as envia por vontade própria para agendar ou realizar o atendimento, e são usadas exclusivamente para a tutela da sua saúde, com sigilo profissional previsto no Código de Ética do Nutricionista.

4. Para que usamos os dados

• Responder mensagens e agendar consultas.
• Prestar o atendimento nutricional contratado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, como emissão de recibos e guarda de prontuário.
• Manter o site seguro e funcionando.

5. Cookies e medição

O site não usa cookies de publicidade no momento. Os vídeos do YouTube só são carregados quando você clica para assistir, usando o modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). Se no futuro forem ativadas ferramentas de medição, como Meta Pixel ou Google Analytics, elas só funcionarão com o seu consentimento, e esta política será atualizada.

6. Compartilhamento

Os dados não são vendidos. Podem ser processados por serviços necessários ao funcionamento: hospedagem do site, WhatsApp (Meta), aplicativo de acompanhamento nutricional e plataforma de pagamento do programa online (Hotmart), cada um com a sua própria política de privacidade.

7. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento. Registros de pacientes são guardados pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Nutricionistas e pela legislação aplicável.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para consulta@nutricionistacarolfaria.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site é servido com conexão criptografada (HTTPS) e cabeçalhos de segurança. O acesso aos dados de atendimento é restrito à nutricionista e à equipe envolvida no cuidado.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.